Обслуговування послуги

Прийом заявок на підключення до "Домашнього інтернету" Київстар та консультації з питань можливості підключення в Миколаєві, Запоріжжі, Одесі, Дніпропетровську, Кривому Розі, Харкові, Києві, Полтаві, Сумах, Кропивницькому та інших містах за телефонами:

0984662498 (Київстар),
0948723262 (Водафон),
0933380023 (Лайфсел),
0992902866 (Водафон).

Якщо ви вже підключені до " Домашньому Інтернету" від Київстар, керувати послугою та власними витратами Ви можете за допомогою системи«Мій Київстар» . Використовуйте в якості логіну номер Вашого договору (особовий рахунок). Для першого входу в систему вам знадобиться пароль, який повинен буде прийти на ваш мобільний телефон, протягом 2 годин після того, як майстер підключить і налаштує інтернет. Якщо протягом доби з моменту підключення до інтернету, ви не використовували пароль для входу всистеми«Мій Київстар», повторно замовити пароль підтримку, або в розділі відновити пароль на сайті системи my.kyivstar.ua Інформаційно-довідкова служба у разі виникнення проблем з роботою інтернету працює для Вас цілодобово 7 днів на тиждень. Наші фахівці завжди раді допомогти Вам і надати кваліфіковану консультацію з будь-яких питань щодо наших послуг:

460 - звонки с номеров сети «Киевстар» не тарифицируются.
0 (800) 300 460 - дзвінки з номерів мережі «Київстар» не тарифікуються.
0 (800) 300 460 - дзвінки з номерів мереж фіксованого та мобільного зв'язку не тарифікуються.

Центр обслуговування клієнтів у Миколаєві.

Офіси обслуговування клієнтів у Миколаєві розташовані за адресами: пр.Леніна 71 та пр.Жовтневий 319а Перелік питань, які ви можете вирішити в центрах обслуговування абонентів:

Отримати консультацію щодо роботи послуги
Викликати майстра з налагодження послуги
Придбати WiFi роутер по акції
Припинити дію договору
Написати письмову заяву

З питань, пов'язаних з мобільним інтернетом і роботою цих карт звертайтеся за телефонами:

466 - дзвінки з номерів мереж Beeline, Діджус і «Київстар» не тарифікуються.
0 (800) 300 466 - дзвінки з номерів мереж фіксованого та мобільного зв'язку не тарифікуються.