Послуга майстер

Будь-який абонент послуги «Домашній Інтернет» може скористатися послугою «Майстер» у разі виникнення проблем із налаштуванням послуги.

центрів обслуговування абонентів.

Після отримання Послуги Абоненту необхідно підтвердити факт її отримання в системі самообслуговування «Мій Київстар», після чого з особистих рахунків буде знято плату за надання Послуги.

* Налаштування підлягають роутери наступних марок:

• Брендований роутер Київстар;
• Роутеры ТМ TP-Link:
  • TL-WR340**;
  • TL-WR542G;
  • TL-WR740N;
  • TL-WR741**;
  • TL-WR841**;
  • TL-WR940N;
  • TL-WR941ND;
  • TL-WR1043N**;
  • TL-WA801ND (только IPoE);
  • TL-WA901ND (тільки IPoE);
  • TL-WR1043N**;
• Роутеры ТМ D-Link:
  • DIR-130;
  • DIR-300;
  • DIR-320;
  • DIR-330;
  • DIR-400;
  • Dl-604;
  • DIR-615;
  • Dl-804HV;
• Роутеры Zyxel:
  • P-330WEE;
  • Keenetic lite;
  • Keenetic;
• Роутеры ASUS:
  • WL-500GP Premium V2;
  • WL-520GC;
  • RT-G32.

Налаштування підлягають ПК / Ноутбуки з наступною операційною системою:

• Windows 98/Millenium;
• Windows 2000;
• Windows XP (SP1|SP2| SP3 full);
• Windows Vista;
• Windows 7;
• Mac OS X 10.4 (Tiger), у випадку наявності у абонента пароля супер користувача (root);
• Mac OS X 10.6 (Leopard), у випадку наявності у абонента пароля супер користувача (root);
• Ubuntu 9.04, у випадку наявності у абонента пароля супер користувача (root);
• Ubuntu 10.04, у випадку наявності у абонента пароля супер користувача (root);
• Ubuntu 10.10, у випадку наявності у абонента пароля супер користувача (root);
• Ubuntu 11.04, у випадку наявності у абонента пароля супер користувача (root).